فناوری اطلاعات (Information Technology) به همهٔ تکنولوژی‌های مرتبط با جمع‌آوری، ذخیره، پردازش، انتقال و مدیریت اطلاعات مربوط می‌شود. این فناوری‌ها شامل سخت‌افزارها، نرم‌افزارها، شبکه‌ها و سیستم‌های اطلاعاتی می‌شوند که در سازمان‌ها برای جمع‌آوری، ذخیره، پردازش، انتقال و مدیریت اطلاعات و داده‌ها استفاده می‌شوند.
فناوری اطلاعات نقش بسیار مهمی در سازمان‌ها ایفا می‌کند. این فناوری‌ها می‌توانند بهبود کارایی و عملکرد سازمان‌ها را تسهیل کنند و امکان ارتباط سریع و موثر بین اعضای سازمان را فراهم سازند. فناوری اطلاعات همچنین قابلیت افزایش قدرت تصمیم‌گیری مدیران را به ارمغان می‌آورد و به آنها امکان می‌دهد تا از طریق دسترسی به اطلاعات دقیق و به‌روز، تحلیل‌های بهتری انجام دهند. همچنین، فناوری اطلاعات می‌تواند در بهبود سرعت و کیفیت خدمات به مشتریان و بهبود روابط با آنها نقش مهمی ایفا کند. به طور کلی، فناوری اطلاعات به عنوان یک ابزار قدرتمند، در بهبود عملکرد و رشد سازمان‌ها نقش بسیار موثری دارد.
